(16215期)抖音带货实战学院:从平台趋势/账号定位/蓝V认证到团队搭建/Dou+投放全链路

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平台趋势

  • 内容多元化:抖音带货内容不再局限于传统的产品展示和推销,而是向知识分享、生活场景融入、剧情化等多元化方向发展。比如美妆带货不再单纯介绍产品,还会有美妆教程、成分科普等内容。
  • 技术融合创新:随着 5G、AI、AR 等技术的发展,抖音带货将更多地与这些技术融合。如虚拟试衣、3D 商品展示等技术会让用户有更直观的购物体验。
  • 社交互动深化:用户不再满足于单纯观看带货视频,而是希望与主播和其他用户进行更多互动。直播中的实时互动、评论区的交流以及粉丝群的运营等社交元素将更加重要。

账号定位

  • 明确目标受众:先确定目标客户群体的年龄、性别、地域、兴趣爱好、消费能力等特征。例如,若定位年轻时尚群体,带货产品可选择潮流服饰、数码潮品等。
  • 选择带货品类:结合自身资源、兴趣和市场需求,挑选适合的带货品类。可以是单一垂直品类,如专门做母婴产品;也可以是相关品类组合,如运动装备和健身课程。
  • 塑造账号人设:赋予账号独特的个性和风格,如专业靠谱的专家型人设、幽默风趣的搞笑达人型人设、亲切贴心的邻家姐姐型人设等,让用户更容易记住和产生情感共鸣。

蓝 V 认证

  • 准备材料
    • 企业类:需要加盖公章的《企业认证申请公函》扫描件、有效且年检信息正常的企业营业执照副本扫描件、运营者或代理人的身份证正反面扫描件,以及根据行业要求的相关资质证明。
    • 媒体 / 政府 / 其他组织类:加盖公章的《机构认证申请公函》扫描件、相应的组织机构证明文件扫描件、运营者或代理人的身份证正反面扫描件。
  • 认证流程
    • 登录平台:通过抖音 App 内或者电脑浏览器访问 “抖音企业号官网” 进入认证流程。
    • 选择类型:选择所属的组织类型,已有账号选 “立即认证” 并登录;无账号则先注册。
    • 填写信息:填写认证账号、主体资质、运营者、联系人等信息。
    • 上传材料:按要求上传清晰、完整的证明材料。
    • 支付费用:支付 600 元 / 年的审核服务费。
    • 提交审核:支付成功后提交申请,等待 3-7 个工作日的审核。

团队搭建

  • 新手期
    • 老板 / 操盘手:负责项目整体规划和执行监督。
    • 直播端:主播负责直播的准备、执行和复盘;副播配合主播展示商品;场控负责上架商品、协助调整直播。
    • 抖店端:运营管理店铺日常;客服处理售前售后;发货人员负责货物收发。
  • 发展期
    • 内容端:增加短视频组,包括策划、演员、拍摄剪辑人员。
    • 抖店端:运营组细分出选品人员,增加商务人员负责达人合作。
    • 投放端:设置素材和投手岗位。
  • 成熟期
    • 内容端:直播组增加技术和装修人员,短视频组可能增加场景布置人员。
    • 抖店端:支持组增加私域岗位,商务组分为达人筛选和公关人员。
    • 投放端:增加数据岗位。

Dou + 投放

  • 确定投放目标:根据账号和带货阶段,选择如涨粉、增加点赞评论、提高商品点击等目标。新品推广可选择商品点击目标,品牌宣传可选择涨粉目标。
  • 精准定向投放:利用抖音的定向功能,根据年龄、性别、地域、兴趣标签等精准定位目标用户。如卖钓鱼装备,可定向投放给喜欢钓鱼的男性用户。
  • 制作优质素材:投放的视频要突出产品卖点、有吸引力和感染力。可以通过展示产品使用效果、用户好评等方式,提高用户的购买欲望。
  • 监控投放数据:关注投放后的播放量、点赞率、评论率、转化率等数据,根据数据调整投放策略,如优化投放人群、调整投放时间和预算等
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