淘宝直播带货商家指南，快速掌握直播带货技巧，实现单场GMV破10万

（16075期）淘宝直播带货商家指南，快速掌握直播带货技巧，实现单场GMV破10万

直播前的准备

• 明确目标与定位：确定本场直播是主要为了冲销量、拉新涨粉还是推新品树品牌。根据不同目标，制定不同的直播策略和选品方案。
• 精心选品：
  • 引流款（占 20%）：选择低价、高频、大众刚需的产品，如 9.9 元 3 包纸巾等，用于拉停留、攒人气。
  • 利润款（占 50%）：挑选核心主推品，要么性价比高，要么具有独家稀缺性，如直播间专属价比官网便宜很多的产品，或是定制款等。
  • 惊喜款（占 30%）：选择稀缺品或福利组合，如限量 “买 A 送 B” 套餐等，不定时上架制造紧迫感。
• 撰写直播脚本：按时间线将直播流程细化到分钟。包括开场打招呼与抛福利的时间，每个产品讲解的时长与环节，以及互动节点，如每 20 分钟抽 1 次福袋等。
• 场景搭建与设备调试：
  • 光线：使用环形灯等设备打亮主播和产品，确保细节清晰可见。
  • 背景：以简洁为主，可放置品牌 logo 或产品堆头，增加丰富感。
  • 道具：准备好演示产品所需的各种工具，如卖锅就准备好现场炒菜的道具等。
• 人员分工：
  • 主播：背熟产品卖点，把控直播节奏，引导观众互动和下单。
  • 运营：负责后台上链接、改价格、发红包，关注数据并根据数据情况提醒主播调整策略。
  • 客服：提前准备好常见问题的答案，在评论区及时回复观众的提问。
• 预热引流：
  • 公众号 / 社群：提前 3 天发布直播预告，告知观众直播时间、优惠活动等信息，并附上预约直播送优惠券等福利。
  • 短视频：拍摄 “剧透视频”，展示部分直播产品或优惠，挂直播预约链接。
  • 老客户：一对一发送消息，邀请老客户观看直播，并告知为其预留了专属福利。

直播中的技巧

• 开场吸引观众：用简洁有力的开场白直接告诉观众直播主题和优惠力度，也可通过开场舞蹈或小游戏迅速抓住观众注意力。
• 产品讲解有策略：
  • 解决灵魂拷问：回答 “为什么买”“为什么选我”“为什么现在买”“不买会怎样” 这四个问题，让观众自己说服自己购买。
  • 遵循直播流程：通过全身展示、助播带节奏、卖点轰炸、细节暴击、限时逼单、售后兜底这 6 个步骤，引导观众下单。
• 增强互动：
  • 常规互动：积极回答观众问题，开展点赞、评论、抽奖等活动。
  • 个性化互动：根据观众留言提供个性化建议，如服饰主播根据观众的身高体重和心仪颜色给出穿搭建议。
• 逼单技巧：
  • 承诺型逼单：对于高客单价产品，可承诺如 “收到货有质量问题，直接退，运费我出”。
  • 库存暴击法：强调 “后台显示还剩最后几单，秒后自动下架”，制造紧张感。
  • 品质碾压法：适用于高价产品，突出产品品质与专柜产品相同，但价格更优惠。
  • 节日造梦法：即使不是节日，也可营造 “周年庆”“粉丝节” 等氛围，给出节日同款价格。
  • 稀缺撒娇法：对于稀缺资源，可表示 “这批货很难得，卖完真的没了”。
• 氛围营造：助播通过刷屏带节奏，如发送 “已抢几百单”“还有最后几件” 等信息，烘托直播间的火爆氛围。

直播后的复盘

• 数据分析：
  • 流量数据：分析总观看人数、平均停留时长，了解引流效果。
  • 转化数据：查看各产品销量、客单价，找出卖得好和卖得不好的产品，分析原因。
  • 互动数据：关注评论数、关注数，了解观众参与度。
• 总结经验教训：将直播中做得好的点和待优化的点记录下来，为下一次直播提供参考，不断优化直播内容和流程